In diesem Fall können wir die Daten innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt im Labor wiederherstellen und Ihnen diese wichtigen Dateien auf unserem FTP-Server zur Verfügung stellen. Sie müssen nicht auf DHL warten, sondern können die wichtigsten Daten direkt herunterladen. Wir bitten Sie, bei der Zahlung schnell zu reagieren.
Datenrettungsverfahren
01
Abholung oder Abgabe der Festplatte oder anderer Datenträger
Senden Sie Ihren Datenträger an unsere Büros in Genf oder wählen Sie eine kostenlose Abholung mit DHL.
02
Empfang in unserem Labor
Sobald Ihre Festplatte oder ein anderer Datenträger in unserem Labor eingetroffen ist, benötigen wir maximal 48 Stunden, um alle Ihre Daten wiederherzustellen. Wir stellen Ihnen einen Interventionsbericht zur Verfügung (Architektur, Dateinamen, Gesamtvolumen usw.). Ihre Daten werden auf eine neue verschlüsselte Festplatte kopiert.
03
Zahlung
Wir werden Ihnen die Rechnung entsprechend des ursprünglichen Kostenvoranschlags zukommen lassen und bitten Sie, diese vor dem Versand Ihrer Daten auf der neuen Festplatte zu begleichen. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.
04
Rücksendung
Sobald die Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie Ihre Festplatte mit all Ihren Daten innerhalb von maximal 48 Stunden (DHL) an die von Ihnen gewünschte Adresse zurück.
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Flash-Speicher oder herkömmliche Festplatte!
Die Technologien, Tools, Datenwiederherstellungsmöglichkeiten und Erfahrungen variieren erheblich je nach Art des fehlerhaften Speichermediums. Alle Flash-Speicher (SSD, USB-Sticks, iPhones, Micro SD-Karten usw.) stellen aufgrund ihrer rein elektronischen Natur eine echte Herausforderung dar. Eine herkömmliche Festplatte ist im Allgemeinen einfacher zu reparieren, da sie viele mechanische Komponenten enthält. Hierfür wird jedoch ein Reinraum benötigt, während wir für Flash-Speicher keinen benötigen. Ein ganz anderer Fall sind Magnetbänder, in dem wir eine unbestrittene Expertise in der Branche haben.
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